Een account aanmaken
Je kunt gemakkelijk en snel een account aanmaken wanneer je een eerste bestelling plaatst. Tijdens je eerste bestelling kies je bij het afrekenen voor de optie ‘Ik heb geen account en wil er een aanmaken of snel bestellen’. In het formulier dat vervolgens verschijnt vul je je gegevens in, en vink je aan ‘Ja, ik wil een account aanmaken’. Daarna plaats je je bestelling.
Nadat je je bestelling hebt geplaatst, ontvang je een e-mail waarin we je ter controle verzoeken om je account te bevestigen door te klikken op een link. Pas als je op deze link hebt geklikt, is je account bevestigd.
Accountgegevens (wijzigen)
Je kunt zelf in je account altijd gegevens wijzigen zoals je naam, adres, (factuuradres en bezorgadres), etc. Om technische redenen vormt je e-mailadres hierop een uitzondering. Om je e-mailadres te wijzigen kun je een nieuw account aanmaken met dezelfde gegevens en je nieuwe e-mailadres.
Als je een bestelling aan het afronden bent, kun je bij het controleren van je bestelling het factuuradres en het bezorgadres wijzigen. Door bij factuuradres op ‘Wijzigen’ te klikken, kun je ook je accountgegevens wijzigen, met uitzondering van je e-mailadres.
Wachtwoord vergeten
Klik op ‘Inloggen’ en vervolgens op ‘wachtwoord vergeten’. Vul hier het e-mailadres behorende bij je webshop account in en klik op Verstuur. Je ontvangt een e-mail met hierin een link waar je een nieuw wachtwoord kunt instellen.